Publicação e venda

O processo: da sua roupa ao dinheiro

Da entrega das suas peças ao pagamento, o processo tem 5 etapas.

**Etapa 1: Curadoria no Centro de Distribuição **(entre 2 e 8 semanas)

Analisamos cada peça com cuidado. As que não atendem aos nossos critérios de qualidade são reprovadas.

O destino das peças não aprovadas depende da modalidade escolhida:

• Modalidade Basic: as peças são doadas automaticamente para instituições parceiras.
• Modalidades Plus ou Iconic: você tem 5 dias úteis para escolher entre doar as peças ou recebê-las de volta. A devolução tem um custo de R$ 50, descontado do seu Saldo Repassa. Se não recebermos uma resposta dentro do prazo, as peças serão doadas automaticamente.

**Etapa 2: Fotografia e cadastro **(2 a 5 dias)

As peças aprovadas passam por uma sessão de fotos profissional. Depois, fazemos o cadastro, a descrição e o armazenamento de cada uma.

**Etapa 3: Definição do preço e publicação **(1 a 3 dias)

Nosso sistema sugere o melhor preço com base em milhares de peças já vendidas. Você tem 48 horas para editá-lo antes da publicação. Depois disso, suas peças ficam disponíveis no site e no app da Repassa.

**Etapa 4: Venda e pagamento **(tempo variável)

Quando uma peça é vendida, o valor aparece como Saldo a liberar no seu Saldo Repassa.

Você pode usar esse saldo imediatamente para comprar na Repassa. Se preferir receber o valor em dinheiro, basta aguardar o prazo de 15 dias, período destinado a possíveis trocas, e solicitar a transferência para sua conta bancária.

**Etapa 5: Encerramento da modalidade **(após 1 ano)

As peças que não forem vendidas não podem permanecer armazenadas para sempre. Quando sua coleta ou envio completar 1 ano e ainda houver peças publicadas, iniciaremos o processo de encerramento.

Entraremos em contato por e-mail e WhatsApp para que você escolha uma das opções:

• Doar as peças para instituições parceiras, sem nenhum custo.
• Receber as peças de volta, com um custo de R$ 50, descontado do seu Saldo Repassa.

Você terá 7 dias para tomar uma decisão. Caso não responda dentro desse prazo, as peças serão doadas automaticamente.

Status do seu produto: o que cada um significa

Você pode acompanhar o status de cada peça em Perfil → Meus Produtos.

Em curadoria

Chegou ao nosso Centro de Distribuição e estamos avaliando se atende aos critérios de qualidade.

Fotografado

Passou pela curadoria. Estamos tirando fotos e preparando a descrição.

Em edição de preço

Você tem 48 horas para alterar o preço de publicação do seu produto.

Publicado

Está visível em repassa.com.br e no app Repassa. As compradoras podem vê-lo e comprá-lo.

Em processo de venda

Foi vendido. Estamos aguardando o prazo de 15 dias.

Pago

O saldo (créditos ou dinheiro) da venda do seu produto está disponível no Saldo.

Não aceito

Não atendeu aos critérios de qualidade. Você pode solicitar que devolvamos a peça ou doá-la.

Doado

A peça foi entregue para uma ONG parceira.

Devolvido

Você solicitou que enviássemos a peça de volta para o seu endereço.

Como fixamos o preço da sua roupa?

Para fixar o preço inicial de cada peça, usamos dados reais, não estimativas aleatórias. Nos baseamos em:

Histórico de vendas da Repassa

Com milhares de vendas registradas, sabemos a que preço peças parecidas foram vendidas e quanto tempo levaram.

Mercado de segunda mão

Analisamos diferentes plataformas para ver a que valores esse tipo de peça é negociado.

Mercado de produtos novos

Buscamos o preço original em lojas nacionais e internacionais, e aplicamos um desconto de acordo com o estado da peça.

Estado da peça

Ajustamos o preço de acordo com o estado de uso de cada peça.  O resultado é um preço que equilibra o valor mais alto possível com o que alguém realmente pagaria.

O resultado é um preço que equilibra o valor mais alto possível com o que alguém realmente pagaria.

Se a peça não gerar interesse nos primeiros 14 dias, reduzimos o preço gradualmente para aumentar as chances de venda.

Como editar o preço das suas peças

Quando sua peça entra em edição de preço, você tem 48 horas para ajustar o preço antes da publicação. Você pode alterá-lo quantas vezes quiser dentro desse prazo. Depois desse prazo, o produto será publicado com o preço correspondente.

Passos:

1. Entre em Perfil → Meus Produtos
2. Filtre por peças no status “Edição de preço”
3. Clique em “Editar”
4. Altere o preço e confirme

Ao alterar o preço, sua comissão e pagamento estimado são atualizados automaticamente.

O preço que você pode inserir deve estar entre 30% e 70% do preço de referência que sugerimos.

Se você não editar dentro do prazo, a peça é publicada com o preço sugerido pelo nosso sistema. Passados os primeiros 14 dias sem venda, podemos aplicar descontos graduais para aumentar as chances de venda.

O que acontece se trocarem uma peça?

As compradoras têm 30 dias a partir da compra para solicitar uma troca. Se isso acontecer:

Seu Saldo

A venda é revertida e o valor é descontado do seu Saldo, independentemente de você já ter usado como créditos ou não.

A peça

Volta para o Centro de Distribuição. Se continuar em bom estado, revisamos e publicamos novamente.

Isso é frequente?

Não. As trocas representam menos de 5% das vendas. Nosso processo de curadoria no Centro de Distribuição minimiza os problemas antes da publicação.

Descontos automáticos: por que os preços caem

Temos duas formas de aplicar descontos:

Ofertas e cupons Repassa

O desconto fica por nossa conta. Sua comissão não é afetada, é calculada sobre o preço de publicação original.

Exemplo: peça vendida por R$ 85, cupom de R$ 20 → nós absorvemos os R$ 20, sua comissão é sobre R$ 85.

Desconto por tempo sem venda

Se uma peça está publicada há 14 dias sem muita atividade (poucos cliques, favoritos ou carrinhos), reduzimos o preço gradualmente para torná-la mais atrativa.

Posso recuperar minhas peças publicadas?

Sim, mas tenha em mente que isso é uma exceção ao processo normal e se aplica a todas as suas peças publicadas. Não é possível escolher apenas algumas.

Quando se aplica?

Somente se você quiser retirar suas peças antes que completem os 120 dias de publicação estipulados no contrato.

Custo

É cobrado um custo de R$ 100 pela gestão de retirada e envio. Esse valor é descontado do seu saldo.

Como eu recebo?

As peças são enviadas para o endereço cadastrado na Repassa.

Como solicitar?

Escreva para contato@repassa.com.br e explicamos os próximos passos.

⚠️ Se suas peças já completaram o ano de publicação, aplica-se o processo de encerramento de coleta, que tem condições diferentes.